Après la réception de sa commande, le client bénéficie d’un délai de dix jours pour activer son droit de rétractation et nous retourner la montre. Pour déclencher cette procédure sans frais, il est impératif de remplir le formulaire disponible ci-après.
Il est essentiel que tous les produits retournés soient dans un état neuf, sans avoir été utilisés, et accompagnés de tous les accessoires dans leur emballage initial. Emile Chouriet procédera au remboursement intégral du prix d’achat une fois que l’article retourné aura été inspecté et jugé conforme.
Les produits qui sont retournés endommagés et incomplets ne seront pas acceptés pour un retour, étant donné qu’ils ne sont pas considérés comme revendables.
Dans de telles circonstances, aucun remboursement ne sera effectué.
Dans le cas d’un retour de montre pour réparation ou service, veuillez consulter la section « Service client » sur la page « Garantie ».
